スタッフ対策

• 手洗い・うがい・マスク着用、定期検温を実施、お客様との距離を意識した接客、団体を避けた個別の送迎実施

換気対応

• 定期的な館内（料飲エリア）の換気、定期的な館内共用部分の換気、客室ご利用前後の換気

客室対応

• 消毒液の設置、マスクを設置または配布、備品を都度、除菌清掃、混雑を避け、客室稼働率を調整

お風呂場対応

• 消毒液の設置、浴場内備品の除菌清掃、浴場の混雑状況の管理と分散化

緊急時対応準備

• 緊急時対応のマニュアルを整備、緊急時対応の定期的なスタッフ教育

除菌対応

• 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃、定期的な館内共用部分の除菌清掃、客室の除菌清掃、客室スリッパの使い捨て利用

チェックイン・アウト対応

• お客様同士の距離を意識した整列・誘導、フロントにアクリル板設置等で飛沫予防、お部屋でチェックイン可能

食事対応

• 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）、会場の混雑状況の管理と分散化、部屋食・個室食事に対応、体調不良のお客様の入場制限

宿泊者へのお願い

• 来館時の消毒のお願い、手洗い・うがいのお願い、客室の外でのマスク着用のお願い、チェックイン時の検温のお願い